Politique d’expédition
Politique de livraison – natura Nagnou
Nous préparons et expédions vos commandes avec soin pour vous garantir une expérience d’achat agréable et rapide.
📦 Délais de préparation
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Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48h ouvrées après validation du paiement.
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Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
🚚 Modes et délais de livraison
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France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
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Europe : 4 à 8 jours ouvrés
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International : 7 à 15 jours ouvrés
Les délais indiqués sont à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
💰 Frais de livraison
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Les frais sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, en fonction du poids et de la destination.
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Livraison gratuite en France à partir de [X €] d’achat (à définir).
📍 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
⚠️ Problèmes de livraison
Si votre colis est endommagé ou n’arrive pas dans les délais annoncés :
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Contactez-nous à contact@naturanagnou.com
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Indiquez votre numéro de commande et, si possible, des photos du colis.